Les réponses à toutes vos questions
En quoi consiste le service 101 nuits d'essai ?
Bultex est là pour vous accompagner dans votre quête d’un sommeil optimal en vous proposant des solutions innovantes et confortables. Parce que votre literie vous accompagne en moyenne pendant 10 ans, il est primordial de bien la choisir. Soyez totalement satisfait de votre choix en essayant, dans le confort de votre chambre, votre nouveau matelas, sommier ou ensemble pendant 101 nuits. Découvrez toutes les informations sur ce service ici !
Combien de temps mon produit est-il sous garantie ?
A compter de la date figurant sur votre facture d'achat :
- nos matelas et sommiers achetés indépendamment l'un de l'autre ont une garantie de 5 ans. Dans le cas d'un achat simultané d'un matelas (hors matelas bébé) et sommier Bultex, la garantie est étendue à 7 ans ;
- nos accessoires de literie à savoir les couettes, les oreillers, les protège-matelas, les surmatelas, les couettes et les têtes de lit ont une garantie de 2 ans.
Vous recherchez une information sur nos produits et leurs qualités ou caractéristiques environnementales ?
Vous recherchez une information sur nos produits et leurs qualités ou caractéristiques environnementales ? Conformément aux dispositions en vigueur nous mettons à votre disposition ces informations concernant nos produits et nos emballages (intégration de matière recyclé, recyclabilité, etc.) sur notre site dédié.
A quoi servent les deux faces de couchage ?
Il y a deux faces de couchage pour deux périodes clés de l'année : l'hiver et l'été. La face hiver (celle où figure l'étiquette ou le bandeau) offre un confort plus accueillant. La face été, quant à elle, est plus aérée et facilite la régulation thermique.
A quoi correspond l'accueil d'un matelas Bultex ?
C’est le premier contact que l’on éprouve quand on s'allonge sur le matelas. Ce sont les matières de garnissage Bultex présentes dans les faces de couchages qui définissent cette sensation de confort.
A quoi correspond le soutien d'un matelas Bultex ?
C'est le cœur du matelas qui soutient votre corps. Il peut être souple, ferme, très ferme ou avec différentes zones de confort.
Que signifient les dimensions 2x80/90/100x200 cm ou sommier duo ?
Les dimensions 2x80/90/100x200 cm font référence à des sommiers jumelés : ce sont des lots de deux sommiers de 80x200, 90x200 ou 100x200 cm. Ils permettent de composer l'équivalent de sommiers en 160/180/200x200 cm. Leur avantage principal concerne la livraison, car plus compacts, ils sont plus faciles à livrer.
Qu'est-ce que le zonage ou zones de confort ?
Pour soutenir de façon précise les différentes parties du corps (têtes, épaules, bassin ...), certains matelas et sommiers ont des zones assouplies ou renforcées : c'est ce que l'on appelle le zonage.
Les produits Bultex sont-ils traités ?
Certains de nos produits bénéficient de traitements pour répondre à des besoins précis. Par exemple, le traitement anti-acariens et antibactérien est idéal pour ceux qui souhaitent réduire les risques d'allergies.
Dormez sur vos deux oreilles : tous nos matelas et accessoires sont labellisés OEKO-TEX® STANDARD 100, garantissant une innocuité totale du dormeur.
Vous pouvez retrouver le détail de ces traitements, quand il y en a, dans les pages produits. Aussi, jouez avec nos filtres pour directement filtrer les articles selon vos besoins et préférences.
Pourquoi dormons-nous +21 minutes avec Bultex ?
La technicité et la résilience incomparables de la matière BULTEX nano lui permettent de mieux accompagner les mouvements du corps et de le soutenir tout au long de la nuit, limitant de fait les micro-réveils. Son adaptabilité unique lui permet ainsi d’offrir aux dormeurs BULTEX 21 minutes supplémentaires de sommeil*, soit une moyenne de 7h03 de repos par nuit. Et avec moins de micro-réveils (jusqu’à -25%**) et plus de sommeil profond, la qualité du repos et de la récupération est meilleure.
Un gain qui se ressent au quotidien en termes d’énergie, d’efficacité et d’humeur. Et qui fait toute la différence.
*Bulletin épidémiologique hebdomadaire - BEH Mars 2019 / Enquête sur le sommeil des Français - 3001 personnes interrogées - Iligo - Février 2018
**Pré-étude sur la résilience - European Sleep Center - Septembre 2020
A quoi sert un surmatelas ?
Si vous sentez que votre matelas est trop ferme pour votre dos, plutôt que de racheter un matelas, vous avez la possibilité de rajouter une couche d'accueil moelleux grâce à un surmatelas, cela amortit le poids du corps et atténue nettement une trop grande fermeté.
Vous pouvez aussi vous équiper d'un surmatelas pour améliorer votre confort. En effet, de par la cambrure du dos et la proéminence des fesses, certaines positions lors du sommeil laissent un espace qui n'est pas idéal pour la colonne vertébrale. Le surmatelas aide à corriger ce déséquilibre car, en épousant la courbure de votre colonne vertébrale, il lui garantit un accueil douillet. Le vide comblé, les lombaires sont maintenus et les muscles dorsaux détendus.
Ayant bien dormi dans un hôtel, quel est le matelas Bultex équivalent ?
Notre gamme Bultex Hôtellerie est spécifique pour ce secteur d'activité avec des normes très précises. Nous pouvons néanmoins vous aider à trouver le matelas au confort le plus proche parmi l'ensemble de notre offre. Pour cela, contactez-nous !
La hauteur du matelas influence t'elle la qualité ?
Ne confondez pas épaisseur et qualité ! Tout dépend des matériaux utilisés. En revanche, un matelas plus épais est souvent synonyme de meilleur confort d'accueil, car le garnissage est plus riche en matières nobles.
Où trouver un revendeur Bultex ?
Consultez la page Où nous trouver ? Et identifiez le revendeur Bultex le plus proche de chez vous.
A quoi correspond le logo Triman ?
La signalétique Triman permet d'indiquer que le produit (emballage inclus) fait l'objet d'une consigne de tri précise en vue du recyclage. Pour en savoir plus, c'est par ici !
A quoi correspond l'éco-participation ?
Il s'agit d'un montant appliqué à l'achat d'un produit neuf qui finance la collecte et le recyclage d'un produit usagé.
Le saviez-vous ? Bultex est partenaire de l'organisme Ecomaison.
Où sont fabriqués les produits Bultex ?
Sur Bultex.fr, tous nos matelas et sommiers sont fabriqués en France, dans notre usine de Noyen-sur-Sarthe.
Les accessoires, tels que la tête de lit, la couette, les oreillers, les protège-matelas et les surmatelas sont fabriqués en Europe.
L’origine de fabrication de nos produits est précisée sur chaque fiche produit, dans la section fiche technique.
Notre laboratoire nous permet de réaliser de nombreux tests afin de proposer les références les plus performantes du marché et ça, depuis 1984 !
De quoi sont composées les matières BULTEX® primo et BULTEX® nano ?
La technologie BULTEX® nano, résiliente et intelligente
Parce qu’elle est composée de milliers de nano-alvéoles aux arêtes ultra fines et souples, cette mousse alvéolaire polyuréthane haute résilience s’adapte en temps réel aux changements de position. Cette résilience unique lui permet de restituer précisément la pression imposée au matelas et d’apporter ainsi à chaque point du corps le soutien dont il a besoin.
La technologie BULTEX® primo, le bon rapport qualité/prix
Adaptée aux besoins de confort du plus grand nombre, cette mousse polyuréthane haute densité au soutien ferme procure un bon maintien du corps toute la nuit.
Besoin d'aide ?
Appelez l'équipe Bultex
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
0800 100 400
Numéro non surtaxé