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Les réponses à toutes vos questions

101 nuits d'essai, kesako ? 

Bultex vous donne la possibilité de tester 101 nuits votre matelas, sommier ou ensemble acheté sur Bultex.fr. Pas satisfait ? Vous pouvez alors demander la reprise et le remboursement de vos articles en suivant la procédure standard. 

A quoi servent les deux faces de couchage ? 

Il y a deux faces de couchage pour deux périodes clés de l'année : l'hiver et l'été. La face hiver (celle où figure l'étiquette ou le bandeau) offre un confort plus accueillant. La face été, quant à elle, est plus aérée et facilite la régulation thermique.

Que signifie "l'accueil" d'un matelas ? 

L'accueil, c'est la première sensation que vous avez en vous allongeant sur votre matelas. Il est lié aux matériaux de garnissage choisis pour les faces de couchage : par exemple, le latex rendra l'accueil tonique alors que la mousse à mémoire de forme rendra l'accueil plus enveloppant.

Que signifie le "soutien" d'un matelas ? 

Le soutien, c'est le confort lié à la composition du cœur de votre matelas. Il pourra être par exemple, ferme, équilibré ou encore moelleux et avoir plusieurs zones de confort. 

Que signifient les dimensions 2x80/90x200 cm ou sommier duo ? 

Les dimensions 2x80x200 cm ou 2x90x200 cm font référence à des sommiers jumelés : ce sont des lots de deux sommiers de 80x200 cm ou 90x200 cm. 

Qu'est-ce que le zonage ou zones de confort ? 

Pour soutenir les différentes parties du corps (têtes, épaules, bassin ...), certains matelas et sommiers ont des zones assouplies ou renforcées : c'est ce qu'on appelle le zonage. 

Vos produits sont-ils traités ? 

Une partie de nos produits sont traités anti-acariens et antibactérien pour limiter les risques d'allergies. Vous pouvez retrouver le détail de ces traitements dans les pages produits.